Esta tienda utiliza cookies y otras tecnologías para que podamos mejorar su experiencia en nuestros sitios.

Más información

Servicio Técnico

Teckstore declara y garantiza que las unidades y los accesorios adquiridos por el cliente están libres de defectos de fabricación, durante el período de garantía y en condiciones normales de uso.

Esta garantía para el cliente queda sujeta a los siguientes términos y condiciones:

En la medida en que lo permitan las leyes locales, esta garantía de producto tiene una duración de veinticuatro (24) meses para la unidad principal; seis (6) meses para la batería, el cargador y los auriculares, desde la fecha de activación/compra del producto.

Durante el período de garantía, el Servicio Técnico reparará o sustituirá (a entero criterio del Servicio Técnico) el producto o cualquier pieza relevante, en caso de que el producto presente fallos. El producto reparado o la pieza/el producto de reemplazo deberá estar libre de fallos. El comprador del producto o su cesionario (“consumidor”) no asumirá coste alguno (ya sea por piezas, mano de obra o cualquier otro motivo) por la reparación o sustitución de un producto defectuoso durante el período de garantía. Todas las piezas, placas o equipos sustituidos pasarán a ser propiedad del Servicio Técnico.

La garantía aplicable a la pieza o producto reparado o sustituido se extenderá por el período restante de garantía del producto reparado o sustituido para el consumidor.

Si el Servicio Técnico lo requiere, el consumidor deberá presentar el recibo de compra o cualquier otra documentación o información relacionada con la fecha y el lugar de compra.

Esta garantía no cubre los daños resultantes de:

1) Desgaste natural del equipo.

2) Defectos y daños causados por un uso fuera de lo normal y habitual.

3) Cualquier desmontaje, reparación, alteración o modificación no autorizados.

4) Uso inapropiado, abuso, negligencia o accidentes, cualquiera sea su causa.

5) Defectos o averías resultantes de operaciones inapropiadas de prueba, operación, mantenimiento e instalación, o cualquier alteración o modificación.

6) Defectos y averías causados por el derrame de comida o líquidos, corrosión, óxido o el uso de una tensión incorrecta.

7) Rayones o daños en las superficies plásticas y todas las demás partes expuestas externamente, producidos como consecuencia del uso normal.

Esta garantía quedará sin efecto en caso de que se produzca alguno de los siguientes eventos:

1) Si el número de serie o el sello de garantía del equipo está dañado o se ha retirado.

2) Si alguno de los términos contenidos en esta garantía se alteran o modifican sin el consentimiento previo del Servicio Técnico.

3) Si no se adjunta el comprobante de compra.

Esta garantía se aplica solo a los componentes de hardware del producto entregados originalmente y no se aplica a ningún otro equipo ni software.
El Servicio Técnico no se responsabiliza por los daños o pérdidas de programas y datos almacenados en dispositivos removibles de los cuales no se realizó copia de seguridad.
A excepción de las garantías expresas detalladas anteriormente, el Servicio Técnico no ofrece ninguna otra garantía, expresa o implícita, o de cualquier otra forma, referente al producto, adecuación para cualquier fin o de cualquier otro tipo. En la medida que las leyes locales lo permitan, el Servicio Técnico no será responsable de la restricción de uso del producto, inconveniencia, pérdida o cualquier otro daño resultante del uso o la incapacidad de usar este producto ni por incumplimiento de cualquier garantía expresa o implícita.